Pues si las telecos (empresas proveedoras y revendedoras de telecomunicaciones) nos estafan, como denuncia Federación de Consumidores en Acción (Facua) formalizará una denuncia contra las compañías de telecomunicaciones Arsys, Auna, Jazztel, Telefónica, Tele2, Terra, Wanadoo, Ya.com y ONO si no sustituyen sus teléfonos de atención al cliente de pago por números gratuitos para adaptarse al nuevo Reglamento de Telecomunicaciones, que está en vigor desde el pasado 30 de abril.
“ Actualemtne empresas como Auna, Terra, Wanadoo y Ya.com tienen líneas 902 tanto para reclamaciones como soporte técnico e incidencias, mientras que Arsys atiende las incidencias a través de un 902 pero no admite reclamaciones por teléfono. Pero además, Terra, Wanadoo y Ya.com también tienen líneas de tarificación adicional con prefijos 807 para atender a los usuarios de sus servicios gratuitos donde se abona a la compañía de telefonía el precio de la llamada—, las cuales les sirven para captar clientes de sus bonos, tarifas planas y ADSL”
Vaya panda de cabrones, a ver quien pone una queja, dejandose 3 euros por que te hagan el “test” o te digan que un error generalizado y que tienes que esperar.
Una de las peores es AUNA, que a pesar de ser una de las mas caras, es la unica que no se a unido a la nueva duplicación de lineas, cosa que la hace todavía mas cara.
AUNA CABRONES.
“ Actualemtne empresas como Auna, Terra, Wanadoo y Ya.com tienen líneas 902 tanto para reclamaciones como soporte técnico e incidencias, mientras que Arsys atiende las incidencias a través de un 902 pero no admite reclamaciones por teléfono. Pero además, Terra, Wanadoo y Ya.com también tienen líneas de tarificación adicional con prefijos 807 para atender a los usuarios de sus servicios gratuitos donde se abona a la compañía de telefonía el precio de la llamada—, las cuales les sirven para captar clientes de sus bonos, tarifas planas y ADSL”
Vaya panda de cabrones, a ver quien pone una queja, dejandose 3 euros por que te hagan el “test” o te digan que un error generalizado y que tienes que esperar.
Una de las peores es AUNA, que a pesar de ser una de las mas caras, es la unica que no se a unido a la nueva duplicación de lineas, cosa que la hace todavía mas cara.
AUNA CABRONES.
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